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BNP Paribas en España

Información de contacto

Puedes encontrar un listado con los emails de contacto de las diferentes entidades en la parte inferior de la página.

Nuestras oficinas en España

ARVAL

Anabel Segura, 14, 28108, Alcobendas, Madrid | +34 91 659 72 00

Plaza Europa 43, 08908, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona | +34 93 478 31 69

Juan de la Cierva 27, 46980, Paterna, Valencia | +34 96 131 84 41

Portuetxe 51, 20018, San Sebastián | +34 94 322 39 72

BNP PARIBAS ASSET MANAGEMENT

Hermanos Bécquer 3, 28006, Madrid | +34 91 388 89 00

BNP PARIBAS CARDIF

Emilio Vargas 4, 28043, Madrid | +34 91 590 30 01

BNP PARIBAS CORPORATE & INSTITUTIONAL BANKING

Emilio Vargas 4, 28043, Madrid | +34 91 762 54 12

Calle Entenza 325-335, 08029, Barcelona | +34 93 206 97 00

Torre Iberdrola, Plaza Abando 5, 48009 Bilbao

Coruña B.C. NEVO – Avda. Linares Rivas, 30 piso 11, 15005 Coruña

Cash Management Client Support – Emilio Vargas 4, 28043 +34 91 762 38 61| +34 900 533 406

BNP PARIBAS FACTOR

Emilio Vargas 4, 28043, Madrid | +34 91 762 56 94

Calle Entenza 325-335, 08029, Barcelona | +34 93 206 97 00

Torre Iberdrola, Plaza Abando 5, 48009 Bilbao

BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE

Paseo de los Melancólicos 14 A, 28005, Madrid | +34 91 337 07 00

BNP PARIBAS REAL ESTATE

Emilio Vargas 4, 28043, Madrid | +34 91 454 96 00

Av. Diagonal 662/664 3ºB, 08034, Barcelona | +34 93 301 20 10

Plaza de América 2, 46004, Valencia | +34 96 316 31 20

SECURITIES SERVICES

Emilio Vargas 4, 28043, Madrid | +34 91 762 35 00

BNP PARIBAS WEALTH MANAGEMENT

Hermanos Bécquer 3, 28006, Madrid | +34 91 388 89 00

Calle Entenza 325-335, 08029, Barcelona | +34 93 467 70 90

BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS

Paseo de los Melancólicos 14 A, 28005, Madrid | +34 91 919 56 91

UCI

Calle Amaltea, 32 (Visionary Building), 28045 Madrid | +34 91 337 37 37

Atención comercial

BNP Paribas S.A, Sucursal en España

Incluye las siguientes entidades:

Securities Services (sólo para clientes institucionales): customerattention.securitiesservices@bnpparibas.com

BNP Paribas Wealth Management (solo para clientes de WM España): wm.clientes@bnpparibas.com

Canal de reclamación

En los casos en los que considere que cualquier asunto no se ha resuelto de forma satisfactoria por parte de Atención Comercial y merece una aclaración adicional o reclamación formal, puede contactar con el Servicio de Reclamaciones a través de los siguientes canales:

BNP Paribas S.A, Sucursal en España

Incluye las siguientes entidades:

BNP Paribas Corporate & Institutional Banking
Securities Services
BNP Paribas Wealth Management

SAC-quejasyreclamaciones@bnpparibas.com

Arval

calidad.calidad@arval.es

BNP Paribas Asset Management

https://www.bnpparibas-am.com/es-es/inversor-profesional/contacto/

BNP Paribas Cardif

defensaasegurado@cardif.com

BNP Paribas Factor

SAC-quejasyreclamaciones@bnpparibas.com

BNP Paribas Personal Finance

SAC-quejasyreclamaciones@cetelem.es

BNP Paribas Real Estate

atencion.clientes@realestate.bnparibas

BNP Paribas Leasing Solutions

reclamaciones.leasingsolutions@bnpparibas.com

Nickel

https://support.nickel.eu/es/no-estoy-satisfecho-y-quiero-presentar-una-queja

UCI

atencionalcliente@uci.com

Reglamento del Servicio de Atención al Cliente

Puedes consultar aquí el Reglamento del Servicio de Atención al Cliente vigente a día de hoy. Entidades adheridas al SAC de BNP Paribas S.A, Sucursal en España:

BNP Paribas Factor S.A, Sucursal en España

Si tras haber acudido al Servicio de Atención al Cliente, la respuesta no te resulta satisfactoria o hubiera transcurrido el plazo indicado en el Reglamento sin haber recibido respuesta, puedes presentar la queja o reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Organismo de Supervisión que corresponda:

Banco de España

Calle Alcalá 48, 28014 Madrid
Acceso a la Oficina Virtual Banco de España

Comisión Nacional del Mercado de Valores

Calle Edison 4, 28006 Madrid
Formulario Comisión Nacional del Mercado de Valores (PDF 70 KB)

Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

Paseo de la Castellana 44, 28046 Madrid
Formulario Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (PDF 64 KB)